Contact
Contact

Informatie AVG en privacybeleid

Uw integriteit is belangrijk voor ons en we gaan op respectvolle wijze om met uw persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) die van toepassing is in de EU/EER. Door uw privacy zorgvuldig te beschermen en te respecteren, streven we naar het behoud van een hoog beveiligingsniveau bij de verwerking van persoonsgegevens. U bent als individu of klant eigenaar van uw persoonsgegevens, wat betekent dat u het recht hebt om te weten hoe en waarvoor wij deze informatie als organisatie gebruiken.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonlijke informatie is alle informatie die kan worden toegeschreven aan een levend, fysiek persoon. Voorbeelden van persoonlijk informatie zijn een naam, adres en BSN. Silentia AB is volledig verantwoordelijk voor de informatie die verstrekt. Uw informatie wordt gebruikt om met u te communiceren en onze verplichtingen na te komen. Ook documenteren wij onze communicatie met u om u een optimale service te kunnen verlenen.

De gegevens die we over u verzamelen wordt bewaard voor de duur van onze zakelijke relatie met de klant. NB: Als de nationale wetgeving dit voorschrijft, moet bepaalde informatie moet voor een langere periode worden bewaard, ook na beëindiging van de zakelijke relatie. Dit soort vereisten kunnen bijvoorbeeld deel uitmaken van belasting- of boekhoudingwetgeving. Informatie over u wordt niet langer dan noodzakelijk bewaard of op een manier die niet voldoet aan de wet.
Informatie wordt uitsluitend gedeeld met derden als dit voor ons noodzakelijk is om aan onze verplichtingen jegens u als klant te kunnen voldoen. U hebt het recht informatie te ontvangen over de de persoonsgegevens die we van u hebben opgeslagen en hoe deze gegevens worden gebruikt. U hebt ook het recht om ons te verzoeken informatie over u aan te passen of te verwijderen.

Meer informatie over AVG vindt u hier.

Over cookies

Op onze website, silentiascreen.com, maken we gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand met informatie dat op uw computer wordt opgeslagen. Deze wordt gebruikt om uw bezoek aan onze website te optimaliseren en toegang te krijgen tot verschillende functies.

Voor uw gemak

aan onze website, hoeft u de instellingen niet opnieuw te kiezen. In plaats daarvan kondigt de cookie aan dat de bezoeker hier eerder is geweest en voor welke instellingen er is gekozen. Cookies worden dus om praktische redenen gebruikt: om het u gemakkelijker te maken om ons te bezoeken.

Verschillende soorten cookies

Wij maken gebruik van permanente cookies en sessiecookies. Sessiecookies worden tijdelijk opgeslagen en verdwijnen als u uw browser sluit. Dit soort cookie wordt gebruikt als u silentiascreen.com bezoekt. Permanente cookies worden voor langere tijd als bestand opgeslagen op uw computer en worden gebruikt als u ons weer bezoekt. Wij slaan via cookies geen persoonsgegevens op. Informatie over de bezoeker kan niet getraceerd worden.

Cookies uitschakelen

Wilt u geen cookies, dan kunt u deze uitschakelen in uw browser. U kunt de browser ook zo instellen dat deze iedere keer een verzoek stuurt als de website een cookie wil plaatsen op uw computer. Via de browser kunnen ook eerder opgeslagen cookies verwijderd worden. Ga voor meer informatie naar de helppagina’s van uw browser.

FAQ

Hier vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen.

Hoe gaat het Silentia Schermensysteem met infectiebeheersing en het voorkomen van infecties?

Ons Silentia Schermensysteem garandeert optimale hygiëne en infectiebeheersing met gladde en harde oppervlakken die minder vatbaar zijn voor het vasthouden van besmettelijke bacteriën dan privacygordijnen. Onze privacyschermen zijn gemaakt van materialen die bestand zijn tegen alle desinfecterende middelen die momenteel in de zorg worden gebruikt en kunnen zonder extra werk direct en ter plaatse worden schoongemaakt. Onze schermen zijn voorzien van kwaliteitswielen die stof en haren tegenhouden en die eenvoudig kunnen worden verwijderd om deze los te reinigen.

Wat zijn de schoonmaakvereisten voor het Silentia Schermensysteem?

Privacyschermen voor patiënten zijn een van de tien risicogebieden voor infectie nabij de patiënt in de zorg. Om het risico op infecties moet de apparatuur daarom eenvoudig schoon te maken zijn. Het Silentia Schermensysteem maakt het eenvoudig om aan de hygiënevereisten te voldoen, dankzij de verzonken scharnieren, afneembare oppervlakken en wielen die afzonderlijk kunnen worden verwijderd en gereinigd. Uit een ATP-test voor en na het afnemen van een scherm blijkt zelfs dat een licht bevochtigde microvezeldoek voldoende is om organisch materiaal te verwijderen. Iedere zorgverlener moet zelf bepalen welke desinfectiemethodes het beste bij hem past.

Hoe integreert het Silentia Schermensysteem in de dagelijkse werkzaamheden en taken?

We hebben het Silentia Schermensysteem zo ontworpen dat het flexibel is en personeel laat werken zonder inbreuk te maken op hun werkruimte, apparatuur en taken. Onze schermen nemen zo min mogelijk ruimte in zonder plafondtakels en andere apparatuur in de weg te zitten een kunnen worden gemonteerd aan de wand, op een wandrail of aan een vloerpaal. Voor nog meer flexibiliteit en mobiliteit bieden wij mobiele schermen en eindschermen. De EasyCare-functies van Silentia maken onze schermen ergonomisch, lichtgewicht, snel in gebruik en gebruiksvriendelijk. EasyReturn™ beperkt het contact van een scherm door één contactpunt te bieden en geheugenscharnieren zodat u het scherm met slechts één hand kunt inklappen. EasyClean™ zegt dat onze schermen duurzaam zijn en bestand zijn tegen alle soorten desinfecterende middelen.

Hoe biedt het Silentia Schermensysteem optimale toegankelijkheid bij noodgevallen?

In noodgevallen heeft personeel wellicht meer ruimte nodig rond de patiënt voor collega’s en apparatuur. Het Silentia Schermensysteem is zo ontworpen dat het snel en eenvoudig met één hand kan worden ingeklapt. Dankzij de handgreep met één contactpunt zijn de schermen eenvoudig in- en uitklapbaar. Dit maakt ze praktisch voor dagelijks gebruik en zorgt dat ze in noodgevallen snel kunnen worden ingeklapt. Het gepatenteerde inklapsysteem EasyReturn™ zorgt ervoor dat schermen eenvoudig en goed inklappen, ongeacht hun afmetingen en lengte.

Hoe draagt het Silentia Schermensysteem bij aan de algehele uitstraling van het interieur?

Het meubilair, de verlichting, de kleuren en de apparatuur in ziekenhuizen moeten sfeerbevorderend zijn om de werkomstandigheden voor personeel en de genezing van patiënten te bevorderen. Het Silentia Schermensysteem combineert functionaliteit met een uitstekend design. Wij hebben diverse kleuren en artistieke panelen in ons assortiment die zowel de sfeer als de genezende invloeden in de ruimte verbeteren. Waaronder Daylight schermen, die het daglicht aan de bovenzijde van de panelen doorlaten en nog steeds privacy bieden.

Hoe draagt het Silentia Schermensysteem bij aan de ontspanning en het welbevinden van patiënten?

Ziekenhuispatiënten bevinden zich vaak in een oncomfortabele en kwetsbare positie. Daarom helpt een privacyoplossing patiënten te beschermen door ongewenste indringing tot een minimum te beperken. Het Silentia Schermensysteem is verkrijgbaar in diverse hoogtes, lengtes en montagecombinaties om optimale privacy te bieden. De verschillende opties in kleuren en afbeeldingen voor de panelen dragen bij aan de harmonie in de ruimte, waardoor patiënten zich ongeacht hun leeftijd meer ontspannen voelen.

Hoe voorkom ik een dure aankoop te doen die niet meer gewijzigd kan worden?

Het Silentia Schermensysteem beperkt het risico van veranderende omstandigheden en onzekerheid over de toekomst door he bieden van flexibiliteit en mobiliteit. Onze schermen kunnen worden verplaatst of gewijzigd als er meer ruimte nodig is voor extra apparatuur rond een bed of een verplaatsing van een afdeling. Onze EasyClick™-technologie bied flexibiliteit waardoor onze schermen kunnen worden verplaatst of verlengd. Bovendien hebben onze schermen een lange productlevensduur, waardoor een investering in een Silentia-oplossing flexibel, toekomstbestendig en financieel gezond is.

Kan ik zien hoe het Silentia Schermensysteem werkt voordat ik een aankoopbeslissing neem?

Wij geven demonstraties van onze producten zodat u en uw personeel de verschillende beschikbare opties kunnen bekijken om te zien hoe deze toegepast zouden kunnen worden op uw afdeling. In de meeste gevallen kan Silentia een persoonlijke demonstratie geven met grote schermen en praktische informatie over installatie, implementatie en toepassingen. Wij geven ook virtuele demonstraties via onze EasyScreenDesign tool, een online 3D-ontwerpprogramma waarmee u privacyschermen kunt bekijken.

Wat is EasyScreenDesign en hoe werkt het?

EasyScreenDesign is onze online productdemonstratietool waarmee u ons volledige assortiment privacyschermen, paneeldesigns en bevestigingsopties binnen handbereik hebt. Deze baanbrekende 3D-modelleringstool biedt u de mogelijkheid om alle producten in een proefopstelling van een ziekenhuiskamer te bekijken door onze opties met elkaar te vergelijken en te combineren. U kunt uw favoriete ontwerpen opslaan en delen met uw team.

Hoe is het om met Silentia te werken?

Bij Silentia is “we are with you all the way” het uitgangspunt in onze klantenservice. Dit betekent dat we u van begin tot einde bijstaan als partner. Bij ons gaat het bedienen van de klant verder dan alleen de verkoop van een product. Wij zijn voor onze klanten een enorme kennisbron op het gebied van privacy en infectiebeheersing. Wij krijgen graag inzicht in de manier waarop uw afdeling werkt, welke oplossingen een toegevoegde waarde zouden kunnen zijn en hoe onze privacyschermen zouden kunnen aansluiten bij uw bestaande werkzaamheden en procedures. Wij willen graag uw vaste partner zijn voor uw wensen op het gebied van privacy en infectiebeheersing. Daarom krijgt u de beschikking over een vaste lokale of regionale vertegenwoordiger van Silentia.

Selecteer uw regio

Europe

Asia

Oceania

Can’t find a Silentia representative?

Contact Silentia headquarters in Sweden for more information.

Silentia AB

Box 108
SE-311 22 Falkenberg, Sweden

Tel: +46 346 485 80
info@silentia.se